Service und Leistungen

Bei Ihrem Fachakustiker

Die unten angeführten Punkte sind nur ein paar der Leistungen, die wir Ihnen als Kunde von Hörgeräte Pock anbieten dürfen.

Gerne stehen wir Ihnen natürlich für ein persönliches Gespräch zur Verfügung.

Hörtest

Professionell, schnell, zuverlässig.
Die Hörprofilanalyse bei uns, bestehend aus einem Ton – und Sprachaudiogramm, gibt Ihnen Gewissheit über Ihr aktuelles Hörvermögen.

Dieses Service ist selbstverständlich kostenlos!

Beratung und Hörsystem

Unter Berücksichtigung ihres Hörvermögens, der anatomischen Gegebenheiten und Ihrer Anforderungen und Wünsche informieren wir Sie, welche Möglichkeiten die modernen Hörsysteme von heute bieten, um ihren Alltag zu erleichtern und welche Kosten entstehen können.

Anpassung

Nach Auswahl eines Hörsystems wird dieses an ihr Ohr angepasst und anhand ihres Hörprofils voreingestellt, um ein bestmögliches Hörvermögen zu erreichen.

Weiters werden Sie natürlich über die Pflege der Hörsysteme informiert.

Testphase

Die Testphase dauert üblicherweise zwischen 2 und 4 Wochen, wobei zumindest ein Treffen pro Woche vorgesehen ist, um die Einstellung der Hörsysteme zu optimieren.
Falls notwendig, bieten wir während dieser Zeit auch die Möglichkeit ein zweites Hörsystem im Vergleich zu testen.

Das Probetragen der Hörsysteme ist kostenlos und unverbindlich!

Kassenabrechnung

Kommen Sie mit Ihrem Rezept zu uns.

Nach positivem Abschluss der Probezeit und ihrem Wunsch die Hörsysteme zu kaufen, übernehmen wir als Kassenvertragspartner aller österreichischen Krankenkassen auch die direkte Abrechnung.
Wenn Sie ein Hörsystem mit Zuzahlung gewählt haben, zahlen Sie nur Diesen.

Regelmäßiges Service

Beim Kauf ihrer Hörsysteme werden Sie auch über die regelmäßigen Serviceintervalle informiert.

Beim Service werden unter anderem
* die Hörgeräte gereinigt
* etwaige Filter getauscht
* Schallschlauchwechsel
* Überprüfung der Hörsysteme
* die Hörgeräte auf Wunsch oder wenn es notwendig ist, nachjustiert
* Regelmäßige Hörtests durchgeführt

Diese Leistungen sind für Sie als Kunde kostenfrei!

Batterieentsorgung

Wir sammeln die Batterien für Sie und entsorgen diese fachgerecht.